Politique de Retour et de Remboursement

Chez PROKITS WORLD, votre satisfaction est notre priorité.

1. Délai de retour

Les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception.

2. Conditions de retour

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non endommagés.

3. Procédure

Pour effectuer un retour, contactez notre service client à l’adresse : contact@prokitsworld.com

4. Remboursement

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial.

5. Frais de retour

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf erreur de notre part.

6. Produits non remboursables

Les produits personnalisés ou utilisés ne peuvent pas être remboursés.